Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. VEREINBARUNG

Durch die Nutzung der Website verpflichten Sie sich, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, und ermächtigen uns, Daten (einschließlich aktualisierter Daten) zu übermitteln, um Informationen von Dritten einzuholen, u.a. die Nummer Ihrer Debit- oder Kreditkarte oder Kreditinformationen, um Ihre Identität zu überprüfen, Ihre Kreditkarte zu validieren, eine erste Kreditkartenautorisierung einzuholen und einzelne Kauftransaktionen zu autorisieren.

2. ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden in Form einer entsprechenden Benachrichtigung auf der Website angekündigt. Es liegt in Ihrer Verantwortung, solche Änderungen zur Kenntnis zu nehmen. Die Änderungen gelten für die Nutzung der Website, nachdem wir die entsprechende Benachrichtigung veröffentlicht haben. Wenn Sie die neuen Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, sollten Sie die Website nicht weiter nutzen. Wenn Sie die Website nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, verpflichten Sie sich durch diese Nutzung zur Einhaltung der neuen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website und die darin enthaltenen Materialien (oder Teile davon) ohne vorherige Ankündigung vorübergehend oder dauerhaft zu ändern oder zu entfernen. Durch die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass wir Ihnen gegenüber nicht für Änderungen oder Löschungen der Website oder ihrer Inhalte haftbar sind. Schließlich behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen gewählte oder von uns zugewiesene Benutzeridentifikationscodes oder Passwörter zu deaktivieren, sollten Sie nach unserem Ermessen gegen die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verstoßen.

3. REGISTRIERUNG

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass:

Sie rechtlich befugt sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen;

Sie mindestens 18 Jahre alt sind;

Die persönlichen Informationen, die Sie bei der Registrierung angeben müssen, in jeder Hinsicht korrekt, fehlerfrei, aktuell und vollständig sind;

Sie sich nicht als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben.

Sie müssen uns unverzüglich über Änderungen Ihrer persönlichen Daten informieren, indem Sie unser Kundendienstteam per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

4. DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und verwenden sie nur in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien. Darüber hinaus verarbeiten wir Informationen über Sie gemäß unseren Datenschutzrichtlinien. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie dieser Verarbeitung zu und erklären, dass alle von Ihnen übermittelten Daten fehlerfrei sind.

5. SCHUTZ IHRER SICHERHEIT

Um sicherzustellen, dass Ihre Kredit-, Debit- oder Zahlungskarte nicht ohne Ihre Zustimmung verwendet wird, überprüfen wir den Namen, die Adresse und andere persönliche Informationen, die Sie bei der Bestellung angeben, anhand geeigneter Datenbanken von Dritten.

Wir nehmen das Risiko von Online-Betrug sehr ernst. Betrug im Zusammenhang mit Kreditkartentransaktionen nimmt zu. Daher tun wir alles in unserer Macht stehende, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen gründlich anhand der bereits angegebenen Informationen überprüft werden. Wir können Sie daher kontaktieren, um zusätzliche Sicherheitsprüfungen durchzuführen, und bitten Sie, bei solchen Prüfungen mitzuwirken. Wir tolerieren keine betrügerischen Transaktionen und melden diese den zuständigen Behörden.

Durch die Annahme dieser Geschäftsbedingungen stimmen Sie solchen Prüfungen zu. Im Rahmen dieser Überprüfungen können von Ihnen bereitgestellte Informationen an eine registrierte Kreditauskunftei weitergegeben werden, die eine Aufzeichnung dieser Informationen führen kann. Wir versichern Ihnen, dass dies nur zur Bestätigung Ihrer Identität geschieht. Es wird keine Bonitätsprüfung durchgeführt, noch wird Ihre Kreditwürdigkeit dadurch beeinträchtigt. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden streng und mit höchster Sicherheit gemäß den GDPR-Gesetzen verwendet.

6. EINHALTUNG VON GESETZEN

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise genutzt werden. Sie verpflichten sich, alle geltenden Gesetze, Verordnungen und Richtlinien in Bezug auf die Website und deren Nutzung einzuhalten. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

ComputerViren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder Ähnliches über die Website hochzuladen oder zu übertragen, die den normalen Betrieb eines Computers unterbrechen, beeinträchtigen oder stoppen würden;

Materialien über die Website hochzuladen oder zu übertragen, die Verleumdung, Beleidigung oder Obszönitäten enthalten;

zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder auf Server, Computer oder Datenbanken, die mit unserer Website verbunden sind, zu erlangen. Es ist Ihnen untersagt, unsere Website durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff anzugreifen.

Ein Verstoß gegen diese Bestimmung stellt eine Straftat nach dem Computer Misuse Act 1990 dar. Wir werden solche Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit ihnen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität den Behörden offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung dieser Website mit sofortiger Wirkung.

Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderes technisch schädliches Material entstehen, das Ihre Computerausrüstung, Programme, Daten oder anderes Material aufgrund Ihrer Nutzung unserer Website oder des Herunterladens von Materialien von der Website oder einer damit verlinkten Website beeinträchtigt.

7. LINKS ZU DRITTEN

Als Service für unsere Kunden kann diese Website auch Links zu anderen Websites oder Materialien enthalten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht für solche Websites oder Materialien verantwortlich sind, diese nicht überprüfen oder unterstützen. Wir haften nicht für die Datenschutzpraktiken, den Inhalt solcher Websites oder für Schäden, Verluste oder Verstöße, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Werbung, Inhalte, Produkte, Materialien oder Dienstleistungen auf solchen externen Websites oder Ressourcen entstehen.

8. BESTELLUNGEN

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Wenn die bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie per E-Mail (oder auf andere Weise, falls keine E-Mail-Adresse angegeben wurde) benachrichtigt. Sie haben dann die Möglichkeit, zu warten, bis der Artikel wieder verfügbar ist, oder Ihre Bestellung zu stornieren.

Von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten als Angebot zum Kauf der Waren oder Dienstleistungen von uns, und wir sind berechtigt, solche Angebote jederzeit abzulehnen. Sie erkennen an, dass eine automatisierte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung, die Sie von uns erhalten könnten, nicht bedeutet, dass wir Ihr Angebot zum Kauf von Waren oder Dienstleistungen, die auf unserer Website beworben werden, annehmen. Ein Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande, wenn wir (i) Ihre Kredit- oder Debitkarte oder Ihr PayPal-Konto belasten oder (ii) die Waren an Sie versenden oder mit der Erbringung der Dienstleistungen beginnen (je nachdem, was später eintritt). Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass der Vertrag abgeschlossen wurde ("Versandbestätigung"). Der Vertrag bezieht sich nur auf die Waren oder Dienstleistungen, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Waren oder Dienstleistungen zu liefern, die Teil Ihrer Bestellung gewesen sein könnten, bis der Versand solcher Waren oder Dienstleistungen in einer separaten Versandbestätigung bestätigt wurde.

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um die Details Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu handhaben, soweit dies in unserem Einflussbereich liegt. Sofern keine Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, haften wir jedoch nicht für Verluste, die Ihnen entstehen, wenn ein Dritter unbefugten Zugriff auf Daten erhält, die Sie beim Zugriff auf oder der Bestellung über unsere Website bereitgestellt haben.

Die auf der Website verkauften Produkte sind nicht für den Wiederverkauf oder die Verteilung gedacht. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und/oder Konten zu sperren, sollten wir der Ansicht sein, dass Produkte unter Verstoß gegen diese Bestimmung bestellt werden. Sie sind für die Waren verantwortlich, sobald die Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse erfolgt ist. Wir schließen eine Haftung aus, wenn Sie eine falsche Lieferadresse angegeben haben oder die Waren nicht an der von Ihnen angegebenen Lieferadresse abholen.

9. WIDERRUFSRECHT

Wenn Sie die Waren oder Dienstleistungen als Verbraucher (d.h. für den privaten Gebrauch im Gegensatz zum geschäftlichen Gebrauch) gekauft haben, sind Sie berechtigt, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren oder Dienstleistungen ("Widerrufsfrist") von mit uns geschlossenen Verträgen zurückzutreten.

Sollten Sie einen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist kündigen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Rückgaberecht.

10. PREIS UND ZAHLUNG

Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die Umsatzsteuer (falls zutreffend) zum aktuell geltenden Satz und sind zum Zeitpunkt der Eingabe der Informationen in das System korrekt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern (Änderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben).

Zahlungen können mit jeder gängigen Kredit- oder Debitkarte, über Ihr PayPal-Konto oder per Sofortüberweisung erfolgen. Der zu zahlende Betrag wird vor dem Versand der Waren oder der Erbringung der Dienstleistung von Ihrem Konto abgebucht.

Sollte der auf der Checkout-Seite angezeigte Preis in dem unwahrscheinlichen Fall falsch sein und wir dies vor der Annahme Ihrer Bestellung gemäß Klausel 9 feststellen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zum angezeigten Preis zu verkaufen. Wir bemühen uns stets um die Richtigkeit der Preise der Waren auf unserer Website. Gelegentlich können jedoch Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler im Preis der von Ihnen bestellten Waren feststellen, informieren wir Sie so schnell wie möglich und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren, aber bereits für die Waren bezahlt haben (und diese noch nicht versandt wurden), erstatten wir Ihnen den gesamten Kaufpreis zurück.

Sie bestätigen hiermit, dass Sie der Eigentümer der verwendeten Kredit-/Debitkarte, des PayPal-Kontos oder des Bankkontos sind. Alle Kredit-/Debitkarten unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns aus irgendeinem Grund nicht autorisiert oder ablehnt, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

Falls Ihre Kredit- oder Debitkartenzahlung aus irgendeinem Grund nicht erfolgreich verarbeitet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Zahlung innerhalb von 48 Stunden erneut zu versuchen. Sollte die Zahlung weiterhin erfolglos bleiben, informieren wir Sie mindestens 48 Stunden im Voraus über einen weiteren Versuch, die Zahlung zu verarbeiten, indem wir Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir die Zahlung erneut versuchen, müssen Sie Ihre Bestellung vorher stornieren.

RABATTCODES

Wir gestatten Ihnen die Nutzung von Rabattcodes nur in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen. Diese können Bestimmungen zu Ihrer Berechtigung zur Nutzung oder einen maximalen Bestellwert enthalten. Bitte machen Sie sich vor der Bestellung mit diesen Bestimmungen vertraut. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die diesen Bestimmungen nicht entsprechen, auch wenn Ihre Kredit-/Debitkarte bereits belastet wurde. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den Bestimmungen, die für die Rabattcodes gelten, und diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen für den Rabattcode Vorrang. Eine Ausgabe der Bestimmungen für den Rabattcode kann bei unserem Kundendienst per E-Mail oder Telefon angefordert werden.

11. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Der Inhalt der Website ist durch Urheberrechte, Marken, Datenbankschutzrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Sie erkennen an, dass die Materialien und Inhalte, die als Teil der Website bereitgestellt werden, bei uns oder unseren Lizenzgebern bleiben.

Sie sind berechtigt, den Inhalt der Website aufzurufen und auf einem Computerbildschirm anzuzeigen, den Inhalt in elektronischer Form auf einer Festplatte (jedoch nicht auf Servern oder anderen mit einem Netzwerk verbundenen Speichergeräten) zu speichern oder diesen Inhalt für Ihren privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch auszudrucken, vorausgesetzt, Sie lassen alle Urheberrechts- und Eigentumshinweise intakt. Sie sind nicht berechtigt, die Materialien oder Inhalte der Website auf andere Weise zu vervielfältigen, zu modifizieren, zu kopieren, zu verteilen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

LIEFERUNG VON WAREN

(a) Falls wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, haften wir gemäß Klausel 14 (b) nur für Verluste, die Sie aufgrund unseres Versäumnisses erleiden (sei es aus vertraglicher Haftung, Haftung aus unerlaubter Handlung [einschließlich Fahrlässigkeit], Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder anderweitig) und die eine vorhersehbare Folge eines solchen Versäumnisses sind.

(b) Unsere Haftung für Folgendes wird durch den Inhalt dieser Geschäftsbedingungen in keiner Weise ausgeschlossen oder beschränkt:
(i) Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit;
(ii) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;
(iii) Verletzung der Verpflichtungen gemäß Abschnitt 12 des Sale of Goods Act 1979 oder Abschnitt 2 des Supply of Goods and Services Act 1982;
(iv) fehlerhafte Produkte gemäß dem Consumer Protection Act 1987; oder
(v) vorsätzliche Verstöße gegen diese Geschäftsbedingungen, die Sie berechtigen würden, den Vertrag zu kündigen; oder
(vi) jede andere Angelegenheit, bei der es für uns rechtswidrig wäre, unsere Haftung auszuschließen oder auszuschließen versuchen.

NUTZUNG DER WEBSITE

Die Website wird „wie sie ist“ und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Es werden keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Website und deren Nutzung gemacht. Sie erkennen an, dass wir die Sicherheit oder den Datenschutz der Website oder der von Ihnen bereitgestellten Informationen weder garantieren noch dafür verantwortlich sein können. Sie tragen das Risiko, das mit der Nutzung des Internets verbunden ist.

Während wir uns bemühen sicherzustellen, dass das Material auf der Website fehlerfrei, seriös und von guter Qualität ist, können wir keine Verantwortung übernehmen, falls dies nicht der Fall ist. Wir sind nicht verantwortlich für fehlerhafte oder unvollständige Informationen oder für die Ergebnisse, die sich aus der Nutzung solcher Informationen ergeben, oder für technische Probleme bei der Nutzung der Website. Wenn wir darauf hingewiesen werden, dass das Material auf der Website ungenau ist, werden wir versuchen, dies so schnell wie möglich zu korrigieren.

Insbesondere lehnen wir jegliche Haftung in Verbindung mit Folgendem ab:

Unvereinbarkeit der Website mit Ihrer Ausrüstung, Software oder Telekommunikationsverbindung;

technische Probleme, einschließlich Fehler oder Unterbrechungen der Website;

die Ungeeignetheit, Zuverlässigkeit oder Genauigkeit der Website; und

die Unfähigkeit der Website, Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

Sie akzeptieren, dass wir, soweit gesetzlich zulässig, weder Ihnen noch Dritten gegenüber für zufällige oder Folgeschäden (beide Begriffe umfassen unter anderem, jedoch nicht ausschließlich, reinen wirtschaftlichen Verlust, Einkommensverlust, Geschäftsverlust, Verlust erwarteter Einsparungen, verschwendete Ausgaben, Verlust der Privatsphäre und Datenverlust) oder für andere indirekte, konkrete oder strafrechtliche Schäden jeglicher Art haften, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website entstehen.

13. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen illegal, nichtig oder aus anderen Gründen undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der übrigen Geschäftsbedingungen unberührt.

14. VERZICHT

Ein Verzicht unsererseits ist keinesfalls als Verzicht auf Rechte aufgrund früherer oder späterer Verstöße gegen Bestimmungen auszulegen.

15. UNTEILBARE VEREINBARUNG

Diese Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Grundlage für Vereinbarungen dar, die zwischen Ihnen und uns getroffen wurden.

16. BEWERTUNGEN

Wenn Sie eine Bewertung schreiben, gewähren Sie uns ein nicht-exklusives, unentgeltliches, dauerhaftes, unwiderrufliches und vollständig lizenzierbares Recht, diese weltweit in allen Medien zu nutzen, zu reproduzieren, zu modifizieren, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, davon abzuleiten, zu vertreiben und Änderungen daran vorzunehmen.

Sie erlauben Health Essence Ltd und den Lizenznehmern, Ihren Namen, den Sie bei der Erstellung der Bewertung verwendet haben, im Zusammenhang mit der Bewertung zu verwenden, falls dies erforderlich ist.

Sie stimmen Ihrem Recht zu, als Autor solcher Inhalte identifiziert zu werden, und widersetzen sich einer nachteiligen Bearbeitung solcher Inhalte.

Sie erklären sich bereit, alles Weitere zu tun, um die oben genannten Rechte, die Health Essence Ltd übertragen wurden, zu verbessern, einschließlich der Erstellung von Einträgen und Dokumenten, die von Health Essence Ltd angefordert werden.

Sie versichern und gewährleisten, dass Sie zum Zeitpunkt der Erstellung alle Rechte an den Einträgen besitzen oder kontrollieren und dass:

Der Inhalt und das Material korrekt sind;

Die Nutzung von Inhalten oder Materialien Ihrerseits nicht gegen bestehende Richtlinien von Health Essence Ltd verstößt und keine natürliche oder juristische Person schädigt (einschließlich möglicher Verleumdung). Falls Health Essence Ltd aufgrund der oben genannten Garantien Schadensersatzansprüche von Dritten erhält, erklären Sie sich bereit, Schadensersatz zu leisten.

Die Gewinner von Bewertungskampagnen werden per E-Mail informiert.

Klarna-Rechnung

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna erhalten Sie immer zuerst die Ware und haben stets eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen Bedingungen für den Kauf auf Rechnung finden Sie hier. Der Online-Shop erhebt beim Kauf auf Rechnung mit Klarna eine Gebühr von 0 Euro pro Bestellung.

Klarna-Ratenkauf

Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrags (mindestens jedoch 6,95 €) bezahlen.

Datenschutzhinweis

Klarna prüft und bewertet Ihre Daten und tauscht bei berechtigtem Interesse und Anlass Daten mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien aus. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in den Datenschutzbestimmungen von Klarna behandelt.

18. ANGEBOTE

Seite / Ausgewähltes Produkt / Rabatt

Der Rabatt wird im Warenkorb abgezogen, mit Ausnahme von Geschenken oder anderen zusätzlichen kostenlosen Artikeln. Der maximale Rabatt und der prozentuale Wert hängen vom jeweiligen genutzten Angebot ab.

Staffelrabatt

Der Rabatt wird abgezogen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind. Der maximale Rabatt und der prozentuale Wert hängen vom jeweiligen genutzten Angebot ab.

Fallender Rabatt

Der Rabattprozentsatz sinkt periodisch über einen bestimmten Zeitraum. Der maximale Rabatt und der prozentuale Wert hängen vom jeweiligen genutzten Angebot ab.

Angebotspreis

Der Rabatt wird automatisch für das Produkt auf der Produktseite angezeigt. In einigen Fällen kann auch ein Rabattcode auf den Angebotspreis angewendet werden. Dies hängt jedoch vom jeweiligen Angebot ab.

Geschenke

Falls im Checkout abgezogen, entspricht der abgezogene Rabatt dem Betrag, der normalerweise für den Versand bezahlt würde. Für den Versand in andere Länder können dennoch zusätzliche Versandkosten anfallen.

Mehrfachkauf

Der Rabatt wird automatisch auf das günstigste Produkt im Warenkorb angewendet, das die Anforderungen des Angebots erfüllt.